Profesora, Facultad de Comercio y Gestión, Universidad de Málaga-UMA

Dra. Pilar Alarcón Urbistondo es Vicerrectora Adjunta de Formación Permanente de la Universidad de Málaga y profesora en el área de Comercialización e Investigación de Mercados de la Facultad de Comercio y Gestión. Su experiencia docente, investigadora y profesional se enmarca en la obtención y análisis de información del entorno necesaria para la toma de decisiones organizacionales y de destinos turísticos. En concreto sus líneas de trabajo son: decisiones de consumo, determinación y evaluación de mercados meta y percepción de las marcas. Desarrollándose dicha actividad en los sectores de turismo, hospitales y en la actualidad en el sector museístico. Su investigación en ese sector se lleva a cabo en colaboración con el profesor Cees Van Riel de la Rotterdam School of Management (Erasmus University) y su grupo de investigación Intelligence & Society (SEJ652) de la Universidad de Málaga. Fruto de esta actividad investigadora son numerosas las publicaciones en revistas de reconocido prestigio internacional.

Ha sido directora y/o profesora de numerosos Master de carácter nacional e internacional en España (Málaga, Gran Canarias, Vigo, Santander), Argentina e Italia y profesora en Cursos de Doctorado de España (Málaga), México y Venezuela. Sus contactos con el sector empresarial de forma más directa han sido a través de trabajos de consultoría y/o a través de contratos de investigación. Destacando su participación en diversos planes generales de turismo regional, planes de marketing para destinos turísticos, apoyo a la reorganización del comercio minorista en Centros Comerciales abiertos, elaboración de cuadro de mandos e indicadores para el seguimiento de la evolución de destinos turísticos y/o sectores concretos o la puesta en marcha de observatorios turísticos y centro de investigación aplicadas en la Costa del Sol.